近期参加了省总工会举办的全省工会系统企业新闻宣传学习班，在学习期间和一些企业工会主席闲聊时，谈到了企业职工培训，这个说随着时代的发展，传统的培训方式已根不上发展的步伐，那个说有些企业在班组培训方面投入大量的人力物力，培训效果不显著，员工却“不领情”。听了同行的谈话，觉的不无道理。分析原因就在于：一是偏重于理论培训，忽视岗位和员工实际需求；二是对基层班组培训要求多，缺少具体操作指南；三是传统式授课方法单一、枯燥，没有充分考虑员工的接受和实际应用；四是处罚多于正面激励，员工参加培训迫于压力，主动性不高。

找出了问题的根源，就应解决存在的问题，班组培训，应倡导“需求式”的方式来进行。

确立“需求型培训”理念，明晰培训责任

党的十九大报告中提出“建设知识型、技能型、创新型劳动大军”，为营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业精神指明了方向。随着学习型企业、学习型班组、学习型员工建设的持续推进，班组员工对培训的需求不断增强。企业应按照全员培训、按需施教、自主培训、灵活多样、讲求实效的原则，将培训工作与岗位日常工作紧密结合，做到培训工作化，工作培训化，切实提高培训工作效率。应建立领导负责、部门支持的培训机制，一级培训一级、一级考核一级、一级对一级负责。

量化班组操作单元，按“岗位需求”制订培训内容

细化班组员工技能培训内容，根据操作技能和风险评估需要，建立起岗位培训需求矩阵，把“干什么、学什么、缺什么、补什么”作为培训课程。根据班组劳动定员、生产工艺、岗位职责，对工作内容进行梳理，把每项生产任务分解到班组生产岗位上，每项工作分解多个操作单元，每个操作单元的操作列为班组员工应掌握的技能要求。真正达到“干什么，培训什么”。

细化班组员工能力评估，按“能力需求”实施培训

这项工作内容多，范围广，比较辛苦，但确实是能见到培训的最佳效果。在培训前期把功课做实做细，在培训中有针对性地进行强化学习，达到以考促学，以学促干的目的，从而使培训工作有针对性和实用性，保证员工在岗有素质、有能力、有准备。把培训需求作为基层单位班组员工能力的基本标准，根据评估结果制定培训需求课程，按实际需求开展培训，做到“缺什么、补什么”，同时能够解决以往无效重复培训等问题，有益节省培训资源。

深化风险培训，按“操作需求”培训风险控制能力

打破理论培训与操作技能培训分开运行的界限，对培训从管理到授课、考核、评估进行全方位整合，将应知应会作为操作技能培训的最基础内容，将基本操作技能作为风险培训的重要载体。结合日常安全检查中暴露出来的问题制定专项突破培训方案，加强岗位员工现场实际操作技能培养。将安全风险控制渗透到每项操作流程，有效杜绝安全隐患及事故的发生。

灵活多样化班组培训，按“效果需求”采取授课方式

根据班组人员素质基础和掌握程度安排培训计划，通过集中学习、示范讲解、分组竞赛等形式，提高效率强化训练。以考促学，以考促练。转变传统培训方式，采取不同岗位、小范围、短时间方式进行培训授课。实际操作培训以接受培训的人员操作为主，培训进行现场示范和指导。每次培训针对不同的方面进行效果考核，既减轻了员工参加培训的压力，也为员工的沟通搭建了平台。

设置班组结对子，按“实际需求”达到理想效果

在班组内开展“结对子、一帮一”活动，让有经验的老师傅与愿学的员工结对，在培训学习过程中，师傅变“灌输”为“渗透”，同时鼓励师傅与徒弟之间进行互动交流，取长补短，共同提升，切实保证培训目标的实现。这里有一点就是对“结对子”培训后，进行实际工作考核，对成绩优异的师傅给予奖励，不仅激励了师傅讲好课、带好徒，同时也调动了班组员工学习理论知识和操作技能的积极性，初步形成人人争当师傅的良好氛围。

              谷勇/文