近日，二次供水公司像信息科技中心反映其办公电话线路出现持续杂音，严重影响日常业务沟通，给用户咨询、工作调度等环节带来诸多不便。

信息科技中心在接到需求后，迅速响应，安排技术人员到达现场，对电话线路进行了全面检测。经过细致排查，确定杂音源于线路老化及部分接口接触不良。为确保线路更换工作顺利进行，信息科技中心结合现场的实际情况，制定了详细的更换方案，确定了最优的线路走向和布线方式。同时，中心还提前准备了符合标准的高质量电话线缆及相关配件，在施工过程中，技术人员严格按照操作规范，有条不紊地进行旧线路拆除、新线路铺设及接口调试等工作，力求做到精准高效。经过数小时的紧张作业，二次供水公司的电话线路更换工作顺利完成。测试结果显示，新线路通话清晰，杂音问题彻底消除，通信质量得到显著提升。

此次线路更换工作，信息科技中心展现了快速响应、高效处置的专业素养，及时为二次供水公司解决了通信难题，保障了其各项工作的顺利开展。

                          信息科技中心  崔云雁