2026年5月6日，七里河区西园街道华林坪社区工作人员专程来到兰州城市供水集团西区管线所七里河工作站，送来一面印有“一心为民办实事，饮水思源见真情”的锦旗，以此感谢七里河工作站工作人员主动担当、细致排查供水问题，用心用情切实为群众排忧解难。

近期，七里河工作站接到华林坪社区求助，辖区二马路片区出现供水压力偏低情况，居民日常用水受到影响。接到群众诉求后，工作人员第一时间赶赴现场，全力配合社区开展供水问题核查工作。现场工作人员逐段细致开展听漏摸排，精准定位供水隐患点位，查明片区水压不足因集体用户表后DN50钢管破损漏水所致。该段破损管线属于表后设施，社区不具备排查、处置条件，便向工作站寻求专业技术帮助。

七里河工作站秉持为民解忧、尽心服务的责任态度，为尽快帮社区找到问题根源、解决居民用水困扰，工作人员细致开展管线隐患排查、漏点定位工作，排查的同时发现另一处用户管道隐性漏水问题，并及时告知社区并完成隐患处置，快速解决了片区供水压力不足的问题，保障了居民正常用水，获得了社区与周边居民的一致好评。下一步，七里河工作站将继续聚焦群众用水需求，主动靠前、精准服务，全力协助解决各类供水疑难问题，切实解决群众急难愁盼，全力保障辖区供水安全，用实际行动擦亮“水润万家”服务名片。                                    

西区管线所  罗斐